Le numérique, fenêtre sur l'école et outil de co-éducation

Salle comble et  ambiance studieuse pour le 1er atelier Education et Numérique qui s'est déroulé le 28 janvier à la Maison des Citoyens. 

Deux idées forces dans cette réunion : écoles et centres de loisirs doivent miser davantage sur le Net pour créer des liens avec les parents ; les outils numériques peuvent aider les acteurs éducatifs à oeuvrer de concert au développement des enfants. 

Autour de Loïc Damiani, une douzaine de Fontenaysiens ont planché deux heures durant : parents d'élèves, animateurs de centres de loisirs et des EPN, responsables associatifs, personnels des systèmes d'information de la Ville.

En introduction, les résultats de deux enquêtes conduites par les sevices de la Ville ont permis de dessiner les premières pistes d'action.

La première enquête évalue les dispositifs numériques mis en place par la Ville au sein des structures liées à l'éducation. La seconde sonde les usages multimédia des  enseignants et animateurs de la commune.

Principales réflexions et pistes d'amélioration évoquées :

• Ludothèques. Sur les 6 ludothèques de la ville, une seule (Olympiades) est équipée d'une salle informatique ;  quelle offre numérique développer dans les 5 autres espaces ? La réflexion est ouverte.
• Classes d'environnement et centres de vacances. Dans ces structures, les usages numériques restent à initier. La mise à disposition de valises informatiques pourrait constituer un premier pas. 
• A l'école. Les enseignants expriment fréquemment le besoin de disposer d'un ordinateur en fond de classe.  La Ville est également interpellée sur la généralisation de systèmes de projection dans les salles informatiques. 
• Enseignants et animateurs des centres de loisirs se montrent intéressés par le développement de blogs, en supports de valorisation et de communication de leurs activités.
• E-administration. La Ville propose aujourd'hui la pré-inscription en ligne en centres de vacances. D'autres développements sont envisagés pour simplifier davantage les démarches liées à l'éducation (paiement en ligne, facture électronique,  compte famille...).

Jeunes et Internet : une culture lacunaire

Le témoignage de Gilles, animateur au Cyberchalet des Larris, met en évidence une particularité des usages numériques des jeunes. Parfaitement à l'aise et autonomes pour créer leur blog, alimenter leur Facebook ou leur MySpace, ils n'ont souvent pas intégré des savoirs numériques de base -comme la création d'une adresse e-mail ou les techniques de recherche sur le web.  

Utilisateurs experts et ignorants à la fois, les jeunes ? Une réalité que les adultes ont du mal à appréhender.  Loïc Damiani, professeur à Jean Macé, témoigne de sa récente expérience : "je viens de réaliser que des élèves avaient monté un Facebook sur l'école.... Cela, ils n'ont eu besoin de pesonne pour le faire !" . Dans le même temps, constate Marise, de la société d'histoire csgd94120 : "les jeunes ne vont pas chercher vraiment sur Internet par eux même. Je m'aperçois que s'ils n'ont pas le coaching d'un adulte, ils ne vont pas très loin, ils restent au bord, sur le rivage."

Eveiller l'esprit critique

Un constat largement partagé par les participants de l'atelier. Parents, enseignants ou animateurs, tous s'accordent à le dire  : pour la plupart des enfants, la recherche sur Internet se résume à imprimer la première notice Wikipédia trouvée via Google. Pour Loïc Damiani,  la situation est préoccupante : "à mon avis, l'Education nationale n'a pas pris conscience du phénomène. Il y a un vrai besoin d'éveiller l'esprit critique des enfants sur le contenu qu'ils trouvent sur Internet, comme on le fait pour d'autres médias comme la presse ou le cinéma."  

Brice Lacomette, directeur des systèmes d'informations de la Ville, pointe également le manque d'éducation aux médias à l'école : "la communauté éducative doit apprendre à l'enfant à pouvoir s'epanouir au travers de ces médias, en prendre le meilleur, trouver les choses pertinentes sur internet".  Encore faut-il, bien sûr, que les enseignants eux-même soient formés et accompagnés en ce sens, ce qui n'est le cas actuellement. Brice Lacomette s'interroge en outre sur le rôle des parents : "est-ce qu'il n'y a pas des actions à mener pour l'éducation des parents ? Peut-être par le biais de formations dans les EPN ou au sein des écoles ?"

Ouvrir une fenêtre numérique sur l'école

Pour la plupart des participants,  les nouvelles technologies devraient servir davantage à "montrer ce qui se passe" dans les écoles et les centres de loisirs. "En tant que parent, j'aimerais savoir ce que fait mon fils à l'école" confie Loïc Damiani. Il donne, comme un exemple de bonne pratique, le blog réalisé par l'Atelier-Relais (dispositif de soutien scolaire). Même revendication pour Bruno, simple citoyen et papa de trois enfants. Quant à Annie, parent d'élève et responsable FCPE à Pasteur, elle regrette la "sous-utilisation des moyens dans les écoles et les centres de loisirs". D'après elle, "ils font des choses formidables et l'Internet pourrait permettre de les faire connaître. Les parents seraient ravis de voir exposés les travaux des enfants sur un blog ". C'est aussi la revendication d'Alcina, parent d'élève à Jules-Ferry. A ses côtés, Cendrine, parent d'élève également, tempère : "oui si c'est pour motiver l'enfant, mais attention il y a une limite à ne pas franchir. Il faut préserver aussi son jardin secret". Pour Bruno,, du service enfance de la Ville, il faut aussi se méfier des usages numériques sans réelle pertinence : ils peuvent mobiliser beaucoup de temps et détourner les structures de leur coeur de métier. Une autre mise en garde est lancée par Didier, coordinateur du projet éducatif local : ""attention à ne pas mettre l'outil avant l'objectif ; le numérique ça reste avant tout un moyen, pas une fin"...

Partenariat entre acteurs éducatifs

Comme le remarque Florence Durand-Tornare, animatrice des débats  "on regrette souvent que les parents ne soient pas davantage présents aux côtés des adultes de la communauté éducative". A ce titre, les blogs d'école -ou tout autre dispositif de communication en ligne- apparaissent comme un bon moyen de créer du lien entre les familles et l'univers scolaire. Au delà, on peut imaginer "un espace collaboratif en ligne" où parents, enseignants et éducateurs pourraient partager l'information et oeuvrer de concert au développement de l'enfant. 

Cette perspective d'une véritable démarche de co-éducation servie par les outils numériques est tracée par plusieurs intervenants lors ce premier atelier. Elle rejoint une attente  exprimée par Gilles, animateur au Cyberchalet des Larris. Celle d'un partenariat école/EPN qui permettrait d'accompagner au mieux les jeunes dans les apprentissages. L'Espace Public Numérique devrait ainsi  se concevoir en prolongement de l'école, notamment pour les travaux requérant des recherches en ligne. A ce jour, le Cyberchalet a noué un partenariat informel avec les enseignants en ce sens.  "Ce type de collaboration pourrait être officialisé devant un tiers qui pourrait être la municipalité" fait observer l'animatrice. 

Si le besoin de rapprochement entre les acteurs éducatifs fait l'unanimité, d'aucuns expriment néanmoins une crainte : que l'on mise un peu trop sur les seuls outils numériques pour créer des liens. "Il est également important d'avoir des espaces, des lieux de rencontre pour échanger" souligne ainsi Didier. D'autres sont sur une ligne plus technophiles - à l'instar d'Elian, chef de projet informatique pour la Ville, qui relève que chacun doit vaincre sa propre "peur de la technologie" s'il souhaite accompagner vraiment ses enfants ou ses élèves dans les usages du numérique.

Principales propositions et pistes d'action formulées durant l'atelier

• Généralisation des blogs pour les structures éducatives (écoles, centres de loisirs) ; objectif : communiquer sur les activités des enfants et créer du lien avec les parents.

• Généralisation dans les EPN d'ateliers multimédias thématiques à l'instar de ce qui est réalisé au Cyberchalet des Larris.

• Mise en place d'un dispositif collaboratif permettant aux éducateurs et aux parents d'accompagner aux mieux les enfants dans leurs travaux requérant une recherche sur Internet.

• Mise en place d'actions de formation/sensibilisation au monde numérique à destination des parents ; ces actions pourraient être conduites au sein des EPN et/ou des espaces informatiques des écoles. 

• A étudier : comment la Ville peut-elle aider les jeunes à acquérir une éducation aux nouveaux médias, et notamment développer une vision citoyenne et critique des contenus et services offerts sur Internet ?